POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protegemos tu información

Valoramos su confianza y esperamos construir una relación duradera con todos nuestros clientes. Por eso ponemos gran empeño en la protección y el uso adecuado de la información que decide compartir con nosotros.

NOS PREOCUPAMOS POR TU SEGURIDAD

Hemos implantado una serie de procedimientos que nos ayudan a tratar sus datos personales de forma segura y responsable.
- Podemos recopilar 2 tipos diferentes de información:
-Información personal que usted ofrece voluntariamente (nombre, dirección postal...)
-Información no identificable que se recopila cuando usted interactúa con el sitio web (datos de cookies o del dispositivo..)
-Toda la información que nos facilite voluntariamente se sobreentiende que consiente las prácticas que seguimos en la recolección y uso de su información.
- Su información puede ser revelada SÓLO si estamos obligados por la ley.

VISIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad responderá a sus preguntas sobre el tipo de información que podemos recopilar de usted cuando visita nuestro sitio web, cómo utilizamos y protegemos esa información, y las opciones que tiene cuando se trata del uso de su información.
Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a los cambios en la tecnología que utilizamos. Puede consultar la última versión de esta política aquí; y le animamos a que consulte esta política tantas veces como sea necesario, para estar informado de nuestras prácticas de privacidad de datos más actuales.
Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en esta política de privacidad, no dude en no facilitarnos sus datos personales ni interactuar con el sitio web.
Siga leyendo para ver el documento completo

1.- ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Cuando usted visita nuestro sitio web podemos recoger 2 tipos diferentes de información:
- Información personal que usted ofrece voluntariamente.
Este tipo de información incluye: nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial de compras y pedidos e información de la tarjeta de pago.
La información personal se recoge y utiliza como parte necesaria del proceso de compra-venta-entrega.
- Información no identificativa que se recopila cuando usted interactúa con el sitio web.
Este tipo de información incluye: datos de cookies o datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder e interactuar con nuestro sitio web.
La información no identificativa no puede identificarle y se utilizará para ayudar a nuestro sitio web a proporcionar la mejor experiencia de usuario, basada en el navegador o sistema operativo que esté utilizando.

2.- ¿CÓMO EXPRESAR/RETIRAR TU CONSENTIMIENTO?

Siempre que nos facilite voluntariamente sus datos personales (al realizar un pedido, verificar su tarjeta de crédito, completar una transacción), se entenderá que consiente las prácticas que seguimos al recopilar y utilizar sus datos. Y siempre se le informará del propósito exacto para el que pretendemos utilizar su información.
Al interactuar con nuestro sitio web, también queda implícito que usted es mayor de edad en su estado o ciudad de residencia, o que ha dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
Si, en cualquier momento, desea retirar su consentimiento a la recogida o uso de su información personal, puede hacerlo utilizando la información de contacto de nuestra empresa, sin hacer preguntas
Por correo electrónico: hello@cysm.com

3.- ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Con el fin de respetar su privacidad, hemos puesto en marcha una serie de procedimientos que nos ayudan a manejar su información personal de forma segura y responsable.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos las mejores prácticas del sector y cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para mantener la seguridad e integridad de su información personal.

4.- ¿QUÉ OCURRE CON EL USO DE SERVICIOS DE TERCEROS?

Para el funcionamiento de nuestra tienda online, necesitamos proveedores externos, que nos ofrecen servicios como el alojamiento de la plataforma de comercio electrónico y soluciones de pago seguras. Todo ello con el fin de ofrecerle la mejor experiencia de compra.
¿Con qué servicios de terceros se encontrará cuando utilice nuestro sitio web?
- Shopify Inc.
Shopify Inc. nos proporciona la plataforma de comercio electrónico online, que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del sistema de almacenamiento de datos de Shopify en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
Para obtener más información, puede leer las Condiciones de servicio de Shopify (aquí) o la Declaración de privacidad (aquí).
- Proveedores de pasarelas de pago
Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos son encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar la transacción. Después, los datos de la transacción de compra se eliminan.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, deja de estar sujeto a esta Política de Privacidad o a las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.
Por este motivo, le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier proveedor externo que encuentre mientras utiliza nuestro sitio web, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web.

5.- ¡ERES LIBRE DE ELEGIR CUÁNTO INTERACTÚAS CON NOSOTROS!

Con el fin de mejorar continuamente tu experiencia de compra con CYSM.com, utilizamos una serie de funciones de opt-in/opt-out, que tienen como único objetivo ayudarnos a personalizar nuestro enfoque para adaptarnos mejor a tus necesidades y deseos como cliente de fajas.
- Marketing por correo electrónico
Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevas promociones, nuevos productos, artículos/blogs útiles y relevantes en la comunidad Shapewear y otras actualizaciones.
Puede darse de baja fácilmente de nuestra lista de correo utilizando un enlace directo que encontrará en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba de nosotros.
- Cookies
Utilizamos cookies para que puedas aprovechar todas las funciones que ofrece nuestro sitio web, incluido el seguimiento de pedidos o la realización de una compra como usuario registrado.
Puede desactivar las cookies en cualquier momento ajustando la configuración relacionada con las cookies de su navegador.
- Google Analytics
Nuestra tienda puede utilizar Google Analytics para ayudarnos a conocer mejor quién visita nuestro sitio web y qué páginas web son las más visitadas por nuestros usuarios.

6.- ¿SE DIVULGARÁN TUS DATOS?

Su información podrá ser revelada SÓLO si así nos lo exige la ley.
En el caso de que nuestra tienda sea adquirida o fusionada con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios, para que pueda seguir disfrutando de los productos que ofrecemos.

7.- ¿TIENE MÁS PREGUNTAS SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Si desea: acceder, corregir, cambiar o eliminar cualquier información personal que hayamos recopilado, para registrar una queja, o si simplemente desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad:
Por correo electrónico: hello@cysm.com
Por correo postal:
CYSM
[Responsable de Protección de Datos]
5807 Pacific Blvd California US 90255

 

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